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Estamos aquí para ayudar

Renuir existe para ayudar a las personas a recuperar lo que han perdido, sin pánico, presión ni incertidumbre.

Por qué existimos

La gestión de objetos perdidos está rota. Nosotros arreglamos la base.

Cada día, los establecimientos acumulan objetos que nadie puede vincular a un propietario, y las personas renuncian a cosas que podrían haber recuperado.

Renuir ofrece a los establecimientos un único lugar para registrar los objetos encontrados, verificar quién es su verdadero propietario y devolverlos sin exponer los datos personales de nadie. Somos un equipo pequeño que construye esto con cuidado, empezando por un puñado de socios de diseño en Berlín.

Diseñado para lugares de alto tránsito.

Aeropuertos y transporte

Aeropuertos y transporte

Alto volumen de pasajeros. Devoluciones internacionales. Listo para cumplimiento normativo.

Hoteles y hostelería

Hoteles y hostelería

Recuperación discreta y orientada al servicio que los huéspedes recuerdan.

Retail y comercio

Retail y comercio

Objetos perdidos centralizados en múltiples tiendas y plantas.

Universidades y campus

Universidades y campus

Sistema integral para campus con miles de estudiantes y personal.

Construido sobre la confianza

Gestionamos objetos perdidos, así que la protección de datos no es opcional. Renuir cumple el RGPD por diseño, con alojamiento de datos en la UE y reglas claras sobre cuánto tiempo se conservan objetos y registros.

Conforme al RGPD por diseño

Conforme al RGPD por diseño

La minimización de datos, los límites de conservación y la eliminación a petición vienen integrados de fábrica, no añadidos después.

Verificación de propiedad

Verificación de propiedad

Las reclamaciones requieren pruebas. Ningún objeto se entrega sin acreditar la propiedad.

Sin datos personales públicos

Sin datos personales públicos

Los datos de quien encuentra y quien reclama permanecen privados hasta que ambas partes confirman la coincidencia.

Registro de auditoría completo

Registro de auditoría completo

Cada registro, reclamación y entrega queda documentado, para que las devoluciones sean responsables y trazables.

Contáctanos

Hablemos.

¿Gestionas un hotel, aeropuerto, campus o comercio? Reserva una demostración y descubre cómo Renuir gestiona los objetos encontrados de principio a fin.

  • Emailinfo@renuir.com
  • Sede en BerlínBerlin

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