Perdeu algo? A gente te ajuda a recuperar.
A Renuir conecta seu item perdido com o estabelecimento que o encontrou. Correspondência inteligente, chat seguro, devoluções verificadas.

Quatro passos para ter seu item de volta.
Transformamos achados e perdidos em um processo simples e guiado, que você acompanha pelo celular.
- 01
Registre ou pesquise
Descreva o que você perdeu ou navegue pelos itens registrados por estabelecimentos próximos.
- 02
Correspondência inteligente
Receba notificações quando houver correspondência. A Renuir compara fotos, descrições, localização e horário.
- 03
Verifique a titularidade
Responda perguntas de verificação ou envie comprovantes. Somente o verdadeiro dono tem acesso.
- 04
Recupere seu item
Encontre-se pessoalmente com um código seguro de entrega ou escolha a opção de envio quando disponível.
Por que as pessoas escolhem a Renuir.
Chega de ficar ligando
Esqueça a música de espera e o dar de ombros na recepção. Um único registro chega a todos os estabelecimentos que possam estar com o seu item.

Saiba na hora em que aparecer
A busca por correspondências funciona sem parar. No instante em que algo combina com o seu registro, seu celular avisa.

Fale direto com o estabelecimento
Assim que sua reivindicação for confirmada, converse com quem encontrou e combine a entrega em poucos toques.

Receba do seu jeito
Retire pessoalmente ou peça para enviarem. Você decide o que é mais fácil.

Sua privacidade não é opcional.
Recuperar seu item nunca deveria significar abrir mão da sua segurança ou dos seus dados. A Renuir é feita ao contrário.
Somente estabelecimentos verificados
Itens são registrados por empresas e instituições que nós verificamos.
Verificação de titularidade
Reivindicações exigem evidências. Nenhum item é liberado sem comprovação.
Sem dados pessoais públicos
Seus dados são compartilhados somente após ambos os lados confirmarem a correspondência.
Rastreamento transparente
Cada ação é registrada para responsabilidade e transparência.